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Programmazione e Controllo Enti Locali


Il corso è rivolto specificatamente ai Comuni e più in generale agli Enti Locali.
Dopo un'analisi dei molteplici indicatori di controllo sulla contabilità finanziaria del Comune, si prendono in esame sia il controllo di gestione (budget, contabilità analitica, report) sia il sistema qualità nel comune.

Il corso è in forma blended, utilizza, cioè sia strumenti in e-learning che aule di formazione frontale.
Questa modalità formativa ha il vantaggio di ridurre le giornate d’aula e di delegare all’aula tutta la parte di perfezionamento delle capacità,allargando quindi lo spazio per esercitazioni e simulazioni e lasciando all’e-learning la parte squisitamente teorica.

Il corso è articolato su sessioni ciascuna delle quali al suo interno prevede unità didattiche.
Per ogni unità didattica è previsto un questionario di autoverifica con un numero di domande variabile da uno ad n.
Ad ogni domanda sono collegate quattro risposte di cui lo studente deve scegliere quella corretta e inviarla al tutor del corso.
Analogamente per ogni sessione sono previsti questionari di fine sessione con un numero di domande variabile da uno ad n.
Ad ogni domanda sono collegate quattro risposte di cui lo studente deve scegliere quella corretta e inviarla al tutor del corso.


Sessioni e Unità Didattiche disponibili

S01 Il Sistema Indicatori

UD01 Il Sistema di Indicatori nel Comune

UD02 Gli Indicatori Finanziari e Patrimoniali

UD03 Indicatore Modalità di Finanziamento del Bilancio Comunale (A1)

UD04 L'Indicatore di Efficienza delle Entrate Proprie: l'Imposta I.C.I.

UD05 Contenuti della Testimonianza Riproposti con i Lucidi

UD06 L'Indicatore di Efficienza delle Spese Correnti

UD07 Indicatori di Attività, Efficienza e di Efficacia

UD08 Indicatori di Dissesto


S02 Il Controllo di Gestione

UD01 L’evoluzione legislativa sul controllo di gestione nei Comuni

UD02 I fondamentali del controllo di gestione

UD03 Processo, finalità e metodologie del controllo di gestione nei Comuni

UD04 L’implementazione del controllo di gestione

UD06 L’Informatizzazione della Contabilità Analitica

UD07 Gli ulteriori stadi di sviluppo del controllo di gestione

UD08 Il sistema di reporting ed evoluzione del controllo di gestione


S03 Il Sistema Qualità

UD01 Evoluzione del Sistema della Qualità

UD02 La Qualità nella P.A. e nel Comune: D.Lgs. 286/99

UD03 La Qualità del Processo Innovativo e la Carta dei Servizi nel Comune

UD04 Sviluppo di un Sistema a Norma ISO 9001:2000

UD06 La Certificazione di Qualità nel Comune: un Caso di Certificazione della Polizia Municipale

UD07 Gli Indicatori di Qualità nel Comune: un Caso di Indicatore di Qualità della Polizia Municipale

UD08 La Customer Satisfaction nel Comune


Autore:

Prof.ssa Paola SARACINO
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